F様邸新築
お客様の声
1. 新築やリノベーションを検討されたきっかけや、家族構成、ライフスタイルの変化など、家づくりを始めるに至った背景をお聞かせください。
子どもの小学校入学を見据え、それまでには学校区を決めて新築住宅を購入したいと思い家づくりを始めました。
2. 数ある工務店の中から当社を選ばれた理由や、他社との比較で感じた当社の強みについてお聞かせください。
・知り合いが大工さんとして働いていたから。
・工務店が当時の自宅からそこまで遠くなく、打ち合わせに行く時間がかからないから。
・木材をふんだんに使うので、温かみを感じられる家が作れると思ったから。
3. プランニングや設計の段階で特にこだわった点や、施工中のスタッフの対応、印象的なエピソードなどがございましたらお聞かせください。
・和室のスペースを設けるならどういう設計になるか、どういう取り入れ方になるかを複数パターン教えてくださって、それぞれのメリット、デメリットを丁寧に説明してくださり、納得のいく形になるまで寄り添って一緒に教えてくださったことがとても嬉しかった。
・打ち合わせ時間が長かった日に子どもを連れて行ったとき、子どものおもちゃをいくつも持ってきてくださり、ワンちゃんと遊ばせてもらったり、子どもの相手をしてくださったおかげで話し合いに集中することができた。
4. 実際にお住まいになられてからの満足している点や、生活の変化についてお聞かせください。
・木の梁を見せて作ってもらったリビングの天井は、いつ見ても「素敵だなぁ」と思っている。
・畳のスペースで子どもがおもちゃを広げて遊んだり、体を動かしたり、昼寝したり、自由に過ごせている点が良かったと思っている。
・洗面を広くとったので、朝の支度や入浴前後で家族みんなで着替え、歯磨きをすることができている。
5. 引き渡し後のサポートやフォローアップ、メンテナンス対応についての感想をお聞かせください。
・交通量の多い道路に面している寝室の窓を二重窓にしたいと要望した後、速やかに対応してくださった。
・住み始めてまもない頃、様子を見に来てくださり、細かな質問や使い方の相談に応じてくださった。
6. 全体を通しての満足度や、当社を他の方におすすめしたいかお聞かせください。
満足だった★★★★★